שירות הלקוחות של קונסטרוקטה - כאן בשבילכם.

רכשתם מוצר חדש מבית קונסטרוקטה? הצטרפו למועדון, קבלו מתנה ותוכלו לתאם התקנה מרחוק ללא ביקור טכנאי.

לקוחות יקרים,בשל משבר הקורונה, אנו מאפשרים גם התקנה עצמאית של מוצר, תוך שיחת ליווי טלפונית של טכנאי. שיטת ההתקנה מרחוק אפשרית למרבית המוצרים, פרט לכל סוגי הכיריים ולתנורים משולבי כיריים.
רשמו את המוצר החדש שרכשתם, קבלו חודש אחריות מתנה ותוכלו לתאם התקנה מרחוק.

לרישום מוצר לחצו כאן

שירות לקוחות

חברת C/S/B - שירות שאפשר לסמוך עליו

חברת C/S/B, חברת השירות למוצרי החשמל הביתיים של קונסטרוקטה מבטיחה שירות לקוחות מקצועי ואמין אשר שם את הלקוח במרכז. מערך השירות של C/S/B מוסמך ובעל הזיכיון למתן שירות למוצרי החשמל הביתיים של קונסטרוקטה מטעם החברה הגרמנית B/S/H יצרנית המותג.

שירות לקוחות

יצירת קשר

רוצים לשוחח עם נציג? אין בעיה. נציגי השירות של חברת C/S/B ממתינים לשיחה שלכם. השתמשו במוקד השירות הארצי במספר 2220* בנושאים הבאים:

  • הזמנת חלקי חילוף
  • ייעוץ בנוגע למוצרים
  • תיקון

מוקד שירות ארצי: 2220*
זמין בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:30 וביום ו' בין השעות 8:00-12:00
csb.co.il

הזמנת תיקון באופן מקוון

יצירת קשר עם היבואן

בנושאים נוספים ניתן לפנות ישירות, לחברת בי.אס.אייץ' מכשירים ביתיים בע"מ, היבואן הרשמי של מוצרי החשמל הביתיים של קונסטרוקטה.

המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:00

טלפונים לפניות: 09-9730000 , 1-800-367-367

פקס: 09-9730060

כתובת: משכית 25, הרצליה פיתוח 4673325

דואר אלקטרוני:Constructa.service@cemax.cloud

ניתן לפנות אלינו גם באמצעות הטופס המקוון-בעזרת הטופס תוכלו למלא במהירות את כל הפרטים החשובים וליצור איתנו קשר .אנו שמחים לעזור לכם.

הגעה לאולם התצוגה BSH במשכית 25, הרצליה פיתוח – שעות קבלת קהל: א'-ה' 9:00- 18:00, ו' 9:00- 13:00

לבירור שעות קבלת קהל במועדים מיוחדים כמו חגי ישראל יש ליצור קשר בטלפון 09-9730000

התקנה מהירה עד 72 שעות*

התקנה מהירה עד 72 שעות*

*התקנה תוך 3 ימי עסקים במרבית היישובים, לעיון במדיניות ההתקנות בקרו באתר חברת השירות csb.co.il

הוראות הפעלה

בהוראות ההפעלה תמצאו את כל המידע החשוב על המכשיר הביתי של קונסטרוקטה שברשותכם. תוכלו להוריד אותן כאן בקלות ובנוחות.

שירות

לא משנה אם מדובר בשירות לקוחות, אביזרים, חלקי חילוף או אחריות : אנחנו נמצאים פה בשבילכם גם לאחר הקניה.

צרו קשר 2220*

לאיתור משווק

את מוצרי החשמל הביתיים של קונסטרוקטה ניתן להשיג במגוון חנויות ורשתות