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Constructa Kundenservice – Immer für Sie da.

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Ihre Meinung ist wichtig für uns, denn Sie nutzen unsere Produkte Tag für Tag. Lassen Sie andere Kunden an Ihren Erfahrungen teilhaben und helfen Sie uns mit Ihrer Bewertung und Ihrem Feedback, noch besser zu werden.

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Kundenservice – Für Ihr persönliches Anliegen.

Bei uns können Sie sich auf hohe Servicequalität und professionelle Spezialisten vor Ort verlassen: Der Constructa-Werkskundendienst wurde in vielen Umfragen und Studien mit Bestnoten ausgezeichnet. Überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von individueller Produktberatung, Ersatzteilbestellung und Reparatur-Service - Wir sind telefonisch persönlich für Sie da. Sie erreichen die Produktberatung von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Reparaturservice & Ersatzteilbestellung sind von Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr für Sie da.

Service-Hotline: 089 54 020 755

Überall erreichbar

Nutzen Sie Deutschlands größten Werkskundendienst für Ihre ganz persönlichen Fragen und Wünsche: Dank des flächendeckenden Servicenetzes von 700 internen, kompetenten Technikern können wir gewährleisten, dass bei Reparaturfällen einer unserer Spezialisten im Regelfall innerhalb 48 Stunden bei Ihnen vor Ort ist. Denn Ihre Anliegen stehen bei uns an erster Stelle.

24/7 Service

Kontakt zu Constructa

Sie möchten einen direkten Ansprechpartner? Kein Problem. Unsere Service-Mitarbeiter sind gerne für Sie da und freuen sich auf Ihren Anruf.

Service-Hotline: 089 / 54 020 755

Nutzen Sie die Constructa-Hotline gerne für folgende Anliegen:

  • Produktberatung (Montag - Freitag 08:00 – 18:00 Uhr)
  • Reparaturservice (Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr)
  • Ersatzteilbestellung (Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr)

Kontaktformular

Constructa Gebrauchsanleitungen

Gebrauchsanleitungen

Sie möchten sich eine Gebrauchsanleitung ansehen? Hier finden Sie die komplette Gerätedokumentation – darunter eine Reihe von Bedienungsanleitungen, Montageanleitungen und weitere gerätebezogene Dokumente.

Gebrauchsanleitungen und andere Dokumente zu Ihrem Constructa Hausgerät können Sie online aufrufen und herunterladen.

Zu den Gebrauchsanleitungen

Online Reparatur-Termin vereinbaren

Online Reparatur-Termin

Hier können Sie einfach und bequem einen Reparatur-Termin vereinbaren. Mit dem Online-Formular haben Sie schnell alle wichtigen Details ausgefüllt und können anschließend einen unserer Technik-Spezialisten kontaktieren. Wir freuen uns, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

ONLINE REPARATURTERMIN

Constructa Ersatzteile und Zubehör finden

Ersatzteile & Zubehör finden

Sie sind auf der Suche nach einem bestimmten Produkt, Zubehör oder Ersatzteil? Dann nutzen Sie die praktische Online-Suche in unserem Constructa Online-Shop. Dort können Sie Ihre gesuchten Produkte bequem von Zuhause aus bestellen.

ZUM ONLINE-SHOP

Constructa Garantie

CONSTRUCTA Garantien

Die innovative Lösung für höchste Ansprüche. CONSTRUCTA bietet eine 2-jährige Herstellergarantie und mehrere Optionen für einen Komplettschutz nach Ablauf der Garantie.

Erfahren Sie mehr

Information für Fachleute zur Demontage zu Wartungszwecken

Information für Fachleute zur Demontage zu Wartungszwecken

Information für Fachleute zur Demontage (zu Wartungszwecken) gemäß der EU-Ökodesignverordnung

  • (EU) Nr. 666/2013 für Staubsauger, ab dem 2.09.2013;

  • (EU) Nr. 66/2014 für Haushaltsbacköfen, -kochmulden und Dunstabzugshauben, ab dem 20.02.2015;

  • (EU) Nr. 814/2013 für Warmwasserbereiter und Warmwasserspeicher, ab dem 26.09.2015

  • (EU) Nr. 2019/2020 für Lichtquellen und separate Betriebsgeräte, ab 1.09.2021

Kontaktieren Sie uns

Information für Fachleute zu Reparaturen

Information für Fachleute zu Reparaturen

Information für Fachleute zu Reparaturen gemäß der EU-Ökodesign-Verordnung

  • (EU) Nr. 2019/2020 für Waschmaschinen, Waschtrockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte, ab 01.03.2022

Kontaktieren Sie uns

Information zum Datenschutz

Sollten Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, finden Sie in unseren Datenschutzbedingungenmehr Informationen.

Bitte verwenden Sie für Ihre Anfrage das Anfrage-Formular für Verbraucher unter: https://datarequest.bsh-group.com/en/

Garantie-Verlängerung

Geräte Komplettschutz

Wir möchten, dass Sie so lange wie möglich Freude an Constructa-Produkten haben.

Preise und Konditionen

Preise & Konditionen

Hier erhalten Sie einen Überblick über alle aktuellen Preise und Konditionen.

e-Shop

Online-Shop

Entdecken Sie alle Constructa-Produkte und bestellen Sie einfach und bequem von Zuhause aus. Im Online-Shop finden Sie neben vielen Produkt-Highlights auch Ersatzteile und Zubehör.

Ferndiagnose mit der Home Connect App.

Sollten Sie einmal Unterstützung bei Ihren Constructa Hausgeräten benötigen, helfen wir Ihnen ganz einfach per Ferndiagnose – bequem über Ihre Home Connect App und einem Anruf bei unserem Home Connect Kundenservice. Ein Service-Techniker analysiert Ihr Problem über Fernzugriff und kann – im Falle eines Falles – direkt mit Ihnen einen Service-Termin abstimmen.

Zur Home Connect Ferndiagnose

Gebrauchsanleitungen

In der Gebrauchsanleitung erhältst du alle wichtigen Informationen zu deinem Constructa Hausgerät. Du kannst diese hier einfach und bequem herunterladen.

Service

Egal ob Fragen, Kundendienst, Zubehör, Ersatzteile oder unsere 24 Monate Herstellergarantie: Wir sind auch nach dem Kauf für dich da. Im Internet, per Telefon (Produktberatung: Montag – Freitag 8:00 – 18:00 Uhr / Reparaturservice & Ersatzteilbestellung: Montag – Sonntag 7:00 – 22:00 Uhr) oder durch unsere Fachhandelspartner.

089 54 020 755

Händler in Deutschland finden

Unsere Constructa Geräte erhältst du exklusiv im autorisierten Fachhandel. Hier wirst du kompetent vor Ort beraten, kannst dich in Ruhe informieren und so einfach die beste Entscheidung treffen.