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Kundenzufriedenheitsbefragung nach erfolgter Reparatur

Kundenzufriedenheitsbefragung

Die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen liegt Constructa besonders am Herzen. Daher wird nach Abschluss des Reparaturauftrages eine kurze Zufriedenheitsbefragung per E-Mail durchgeführt.

Nur durch fortlaufendes Kundenfeedback kann der Constructa Werkskundendienst seine Prozesse konsequent verbessern und die Leistungen an die Kundenbedürfnisse anpassen.

Wieso erhalte ich diese E-Mail Nachricht?

Nach jeder erfolgten Reparatur ist es Constructa ein besonderes Anliegen zu erfahren, wie zufrieden Sie mit der Dienstleistung waren. Deshalb wird standardmäßig diese kurze Zufriedenheitsbefragung durchgeführt.

Die Befragung umfasst nur 3 Fragen und soll dem Constructa Werkskundendienst helfen die Services fortlaufend an den Kunden-Bedürfnissen zu orientieren. Ihre Informationen werden absolut vertraulich behandelt.

Erhalte ich nun regelmäßig Nachrichten von Constructa?

Nein - die Einladung zur Teilnahme an der Constructa Online-Zufriedenheitsbefragung wird ausschließlich und einmalig nach Beendigung einer Reparatur ausgesendet.

Service

Egal ob Fragen, Kundendienst, Zubehör, Ersatzteile oder unsere 24 Monate Herstellergarantie: wir sind auch nach dem Kauf für Sie da.

Wir sind täglich von 7 - 22 Uhr erreichbar.
Österreichweit 3-7 Cent / Minute
0810 550 533

Händler in Österreich finden

CONSTRUCTA erhalten Sie exklusiv im autorisierten Fachhandel. Hier werden Sie kompetent vor Ort beraten, können sich in Ruhe informieren und so einfach die beste Entscheidung treffen.

Selbsthilfe & Downloads

Hier finden Sie hilfreiche Informationen und Gebrauchsanleitungen. Damit Sie noch möglichst lange Freude an Ihren Constructa Hausgeräten haben werden.