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Constructa Kundenservice – Immer für Dich da.

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Deine Meinung ist wichtig für uns, denn du nutzt unsere Produkte Tag für Tag. Lass andere Kunden an deinen Erfahrungen teilhaben und hilf uns mit deiner Bewertung und deinem Feedback, noch besser zu werden.

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Kundenservice – Für Dein persönliches Anliegen.

Bei uns kannst du dich auf hohe Servicequalität und professionelle Spezialisten vor Ort verlassen: Der Constructa-Werkskundendienst wurde in vielen Umfragen und Studien mit Bestnoten ausgezeichnet. Überzeuge dich selbst und profitiere von individueller Produktberatung, Ersatzteilbestellung und Reparatur-Service - Wir sind telefonisch persönlich für dich da. Du erreichen die Produktberatung von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Reparaturservice & Ersatzteilbestellung sind von Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr für dich da.

Service-Hotline: 089 54 020 755

Überall erreichbar

Nutze Deutschlands größten Werkskundendienst für deine ganz persönlichen Fragen und Wünsche: Dank des flächendeckenden Servicenetzes von 700 internen, kompetenten Technikern können wir gewährleisten, dass bei Reparaturfällen einer unserer Spezialisten im Regelfall innerhalb 48 Stunden bei dir vor Ort ist. Denn deine Anliegen stehen bei uns an erster Stelle.

24/7 Service

Kontakt zu Constructa

Du möchtest einen direkten Ansprechpartner? Kein Problem. Unsere Service-Mitarbeiter sind gerne für dich da und freuen sich auf deinen Anruf.

Service-Hotline: 089 / 54 020 755

Nutze Sie die Constructa-Hotline gerne für folgende Anliegen:

  • Produktberatung (Montag - Freitag 08:00 – 18:00 Uhr)
  • Reparaturservice (Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr)
  • Ersatzteilbestellung (Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr & Sa. u. So. 08:00-18:00 Uhr)

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Constructa Gebrauchsanleitungen

Gebrauchsanleitungen

Du möchtest dir eine Gebrauchsanleitung ansehen? Hier findest du die komplette Gerätedokumentation – darunter eine Reihe von Bedienungsanleitungen, Montageanleitungen und weitere gerätebezogene Dokumente.

Gebrauchsanleitungen und andere Dokumente zu deinem Constructa Hausgerät kannst du online aufrufen und herunterladen.

Zu den Gebrauchsanleitungen

Online Reparatur-Termin vereinbaren

Online Reparatur-Termin

Hier kannst du einfach und bequem einen Reparatur-Termin vereinbaren. Mit dem Online-Formular hast du schnell alle wichtigen Details ausgefüllt und kannst anschließend einen unserer Technik-Spezialisten kontaktieren. Wir freuen uns, dir bei deinem Anliegen zu helfen.

ONLINE REPARATURTERMIN

Constructa Ersatzteile und Zubehör finden

Ersatzteile & Zubehör finden

Du bist auf der Suche nach einem bestimmten Produkt, Zubehör oder Ersatzteil? Dann nutze die praktische Online-Suche in unserem Constructa Online-Shop. Dort kannst du deine gesuchten Produkte bequem von Zuhause aus bestellen.

ZUM ONLINE-SHOP

Constructa Garantie

CONSTRUCTA Garantien

Die innovative Lösung für höchste Ansprüche. CONSTRUCTA bietet eine 2-jährige Herstellergarantie und mehrere Optionen für einen Komplettschutz nach Ablauf der Garantie.

Erfahre mehr

Information für Fachleute zur Demontage zu Wartungszwecken

Information für Fachleute zur Demontage zu Wartungszwecken

Information für Fachleute zur Demontage (zu Wartungszwecken) gemäß der EU-Ökodesignverordnung

  • (EU) Nr. 666/2013 für Staubsauger, ab dem 2.09.2013;

  • (EU) Nr. 66/2014 für Haushaltsbacköfen, -kochmulden und Dunstabzugshauben, ab dem 20.02.2015;

  • (EU) Nr. 814/2013 für Warmwasserbereiter und Warmwasserspeicher, ab dem 26.09.2015

  • (EU) Nr. 2019/2020 für Lichtquellen und separate Betriebsgeräte, ab 1.09.2021

Kontaktiere uns

Information für Fachleute zu Reparaturen

Information für Fachleute zu Reparaturen

Information für Fachleute zu Reparaturen gemäß der EU-Ökodesign-Verordnung

  • (EU) Nr. 2019/2020 für Waschmaschinen, Waschtrockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte, ab 01.03.2022

Kontaktiere uns

Information zum Datenschutz

Solltest du Fragen zu deinen personenbezogenen Daten haben, findest du in unseren Datenschutzbedingungenmehr Informationen.

Bitte verwende für deine Anfrage das Anfrage-Formular für Verbraucher unter: https://datarequest.bsh-group.com/en/

Garantie-Verlängerung

Geräte Komplettschutz

Wir möchten, dass du so lange wie möglich Freude an Constructa-Produkten hast.

Preise und Konditionen

Preise & Konditionen

Hier erhältst du einen Überblick über alle aktuellen Preise und Konditionen.

e-Shop

Online-Shop

Entdecke Sie alle Constructa-Produkte und bestelle Sie einfach und bequem von Zuhause aus. Im Online-Shop findest du neben vielen Produkt-Highlights auch Ersatzteile und Zubehör.

Ferndiagnose mit der Home Connect App.

Solltest du einmal Unterstützung bei deinen Constructa Hausgeräten benötigen, helfen wir dir ganz einfach per Ferndiagnose – bequem über deine Home Connect App und einem Anruf bei unserem Home Connect Kundenservice. Ein Service-Techniker analysiert dein Problem über Fernzugriff und kann – im Falle eines Falles – direkt mit dir einen Service-Termin abstimmen.

Zur Home Connect Ferndiagnose

Gebrauchsanleitungen

In der Gebrauchsanleitung erhältst du alle wichtigen Informationen zu deinem Constructa Hausgerät. Du kannst diese hier einfach und bequem herunterladen.

Service

Egal ob Fragen, Kundendienst, Zubehör, Ersatzteile oder unsere 24 Monate Herstellergarantie: Wir sind auch nach dem Kauf für dich da. Im Internet, per Telefon (Produktberatung: Montag – Freitag 8:00 – 18:00 Uhr / Reparaturservice & Ersatzteilbestellung: Montag – Sonntag 7:00 – 22:00 Uhr) oder durch unsere Fachhandelspartner.

089 54 020 755

Händler in Deutschland finden

Unsere Constructa Geräte erhältst du exklusiv im autorisierten Fachhandel. Hier wirst du kompetent vor Ort beraten, kannst dich in Ruhe informieren und so einfach die beste Entscheidung treffen.